'CD/DVD롬' 인식 안 됨, '디스크' 안 읽을 때 해결법! > 컴퓨터 고장수리

CD/DVD롬 드라이브가 인식되지 않거나 디스크를 제대로 읽지 못해서 많이 답답하시겠습니다. 중요한 자료를 확인해야 하거나, 프로그램을 설치해야 할 때 이런 문제가 발생하면 정말 난감한데요. 이러한 **'CD/DVD롬 인식 불량' 또는 '디스크 안 읽는 현상'**은 드라이버 문제, 케이블 연결 불량, 또는 드라이브 자체의 물리적인 고장 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

이 글에서는 CD/DVD롬 인식 불량 시 나타나는 증상을 진단하고 해결할 수 있는 다양한 방법들을 단계별로 자세히 설명해 드립니다. 지금부터 차근차근 점검해 보시길 바랍니다.

'CD/DVD롬' 인식 안 됨, '디스크' 안 읽을 때 해결법!

CD/DVD롬 드라이브는 광학 디스크를 통해 데이터를 읽고 쓰는 장치입니다. 오래되거나 사용 빈도가 낮아진 PC에서 종종 문제가 발생하는데, 이는 드라이버 충돌이나 하드웨어 노후화 때문일 수 있습니다.

1. 기본적인 문제 해결 (가장 먼저 시도!)

1. 디스크 상태 확인:
   • 넣으려는 CD나 DVD의 표면에 흠집, 지문, 먼지 등 이물질이 없는지 확인합니다. 오염된 디스크는 읽기 오류를 유발할 수 있으므로 부드러운 천으로 닦아줍니다.
   • 사용 중인 디스크의 종류(CD-R/RW, DVD-R/RW 등)가 드라이브에서 지원하는지 확인합니다.
   • 다른 정상적인 CD/DVD를 삽입하여 테스트해 봅니다. 특정 디스크만 문제가 된다면 디스크 불량일 수 있습니다.
2. 드라이브 내부 청소:
   • 렌즈 클리너 디스크를 사용하거나, 에어 스프레이로 드라이브 입구 쪽 먼지를 불어내는 것도 도움이 될 수 있습니다.
3. 컴퓨터 재시작:
   • 가장 간단하지만, 일시적인 소프트웨어 오류는 컴퓨터 재시작만으로 해결되는 경우도 많습니다.
4. 연결 케이블 확인 (내장 드라이브의 경우):
   • PC 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 분리한 후 PC 케이스 덮개를 엽니다.
   • CD/DVD 드라이브에 연결된 SATA 데이터 케이블과 전원 케이블이 모두 단단히 꽂혀 있는지 확인하고, 헐겁다면 다시 연결합니다. 가능하다면 다른 SATA 포트에 연결하여 테스트해 봅니다.

2. '장치 관리자' 설정으로 드라이버 문제 해결! (핵심 방법!)

Windows '장치 관리자'를 통해 CD/DVD 드라이브의 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다. 

1. 장치 관리자 열기:
   • [Windows 로고 키 + X]를 누른 후 [장치 관리자]를 선택합니다.
2. CD/DVD 드라이브 확인:
   • [장치 관리자] 창에서 [DVD/CD-ROM 드라이브] 항목을 펼칩니다.
   • 여기에 CD/DVD 드라이브가 목록에 나타나는지, 또는 노란색 느낌표나 빨간색 X 표시가 있는지 확인합니다. 
3. 드라이브가 목록에 없는 경우:
   • PC 전원을 다시 끄고 드라이브의 SATA 및 전원 케이블을 다시 연결해 봅니다.
   • BIOS/UEFI 설정에서 드라이브가 인식되는지 확인합니다 (아래 4-가 참조).
   • 문제가 지속되면 드라이브 자체의 하드웨어 고장일 가능성이 높습니다.
4. 드라이브가 목록에 있지만 느낌표/X 표시가 있는 경우 (또는 정상 표시되지만 작동 안 하는 경우):
   • 해당 CD/DVD 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [디바이스 제거]를 선택합니다.
   • 제거 확인 창이 나타나면 '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.' 옵션을 체크하지 않은 채 [제거]를 클릭합니다. (체크할 경우 나중에 다시 설치해야 할 수 있습니다.)
   • 제거 후 PC를 재시작하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다. 
5. 필터 드라이버 확인 (고급 설정):
   • [Windows 로고 키 + R]을 누른 후 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
   • 다음 경로로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   • 오른쪽 창에서 **UpperFilters 또는 LowerFilters**라는 항목이 있는지 확인합니다. 이 항목들이 있다면, 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 삭제합니다. (항목이 없으면 그대로 둡니다.)
   • 삭제 후 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재시작합니다. 이 필터들은 가끔 드라이브 인식에 문제를 일으키는 경우가 있습니다.

3. 소프트웨어/OS 문제 해결

1. Windows 문제 해결사 사용:
   • **[Windows 로고 키 + I]를 눌러 [설정] > [업데이트 및 보안] > [문제 해결]**로 이동합니다.
   • '추가 문제 해결사' 또는 '하드웨어 및 장치'를 찾아 실행합니다.
2. 최근 Windows 업데이트 확인:
   • 간혹 Windows 업데이트 후 특정 하드웨어 드라이버와 충돌하여 문제가 발생할 수 있습니다. 최근 업데이트가 원인으로 의심된다면 시스템 복원을 시도하거나 해당 업데이트를 제거해 볼 수 있습니다. 

4. 하드웨어적 문제 해결

1. BIOS/UEFI 설정 확인:
   • 컴퓨터 부팅 시 Del, F2 등 키를 눌러 BIOS/UEFI 설정으로 진입합니다.
   • 'Storage' 또는 'SATA Configuration' 항목에서 CD/DVD 드라이브가 'Enabled(활성화)' 되어 있는지 확인하고, 메인보드에 제대로 연결되어 인식되는지 확인합니다.
2. 드라이브 교체:
   • 위의 모든 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않고 드라이브가 전혀 인식되지 않거나 작동하지 않는다면, CD/DVD 드라이브 자체의 물리적인 고장일 가능성이 높습니다. 이 경우 드라이브를 교체해야 합니다.

CD/DVD롬 인식 불량 또는 디스크 읽기 문제는 다양한 원인으로 발생하지만, 이 가이드에서 제시된 방법들을 단계별로 차분히 시도하여 문제의 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다.

만약 모든 노력을 시도했음에도 문제가 지속된다면, 전문 수리점이나 제조사 AS 센터에 문의하여 도움을 받는 것을 권장합니다.